Gmail y su bandeja de Prioritarios - cómo afecta sus esfuerzos de marketing a través del correo electrónico

Si usted es un usuario de Gmail probablemente ha oído hablar de la nueva bandeja  Prioritarios

Esta característica, que todavía está siendo probada en su fase beta, pero que está disponible para todos los usuarios de Gmail, automáticamente dividirá en tu bandeja de entrada los mensajes de correo electrónico importantes con los demás. Por supuesto, esta novedad ha sido recibido con reacciones adversas por las compañías que se dedican a enviar marketing a través del correo electrónico. Debo admitir que mis primeros pensamientos fueron la ruina y la condenación de todas las empresas de correo electrónico por igual, pero después de pensarlo un poco más y haber tenido tiempo para seguir los debates de la industria sobre el tema, estoy empezando a ver esto como un desarrollo muy positivo.

Dos cosas van a cambiar de manera decisiva: Se podrá distinguir entre el correo electrónico de calidad y el correo sin contenido ni interés al usuario.

Entonces, ¿qué hacer para asegurarse de obtener el mejor beneficio de este nuevo cambio?

1. La naturaleza del correo electrónico es personal y directa, es por eso que es como una herramienta ideal para la construcción y mantenimiento de relaciones con los clientes. Una bandeja de correos Prioritarios significa que para aquellos que se dedican a informar al consumidor tendrán que esforzarce por estar en esta bandeja. Tendrán que construir la relación con el suscriptor y además mantenerla viva, hasta tal punto de generar la confianza necesaria para convertir y catalogar los correos en Prioritarios. Por lo tanto el marketing por correo electrónico deberá estar centrado en la relación de la gestión de clientes más que nunca.
2. Los mensajes genéricos simplemente no marcan la diferencia. Ahora más que nunca, asegúrese de que su contenido es importante para el destinatario. La tendencia a seguir es crear mensajes cargados de valor y personalizados (como siempre ha sido, en realidad). Utilice las herramientas que tiene a su alcance - pruebas A/B, segmentación de suscriptores y establezca autorespuestas para sus campañas.
3. Su cuenta Gmail tiene que ser capaz de identificar mensajes de correo electrónico muy fácilmente si usted quiere que mantener la tasa de apertura a un nivel alto. Es decir, su marca o nombre comercial, la línea de asunto y el encabezado juegan un papel importante.
4. Usted va a necesitar más de una vez de la participación de sus suscriptores. Para evitar que sus esfuerzos caigan en el submundo cibernético, necesita que los destinatarios interactúen y participen con su boletín electrónico continuamente.

Asegúrese de que su correo electrónico tiene una llamada a la acción muy clara, preferiblemente que fomente la participación, como hacer clic en un enlace, dar una respuesta, o enviar un comentario. Por supuesto, debe alentar a sus suscriptores y asegurarse de enviar su campaña desde una dirección de correo electrónico válida y activa.

En pocas palabras, la bandeja Prioritaria de Gmail no cambia el panorama del marketing por correo electrónico, pero el beneficios sigue siendo tan sólido como siempre. Las campañas de calidad serán las que realmente alcancen entrar a la parte superior de la bandeja de entrada o a la bandeja de Prioritarios.