Tagtäglich landen mehr oder weniger gute Newsletter in Ihrem Posteingang. Oft denkt man sich als Empfänger, wie einfach es doch sein muss, einen solchen Newsletter zu gestalten und ärgert sich über diejenigen Newsletter, die falsch angezeigt werden. So schwer kann es doch nicht sein!
Wer sich schon einmal, an einen eigenen Newsletter ran getraut hat, weiß, dass es einfacher aussieht, als es ist. Selbst Designer kommen oft ins Straucheln, wenn es darum geht, einen E-Mail Newsletter zu gestalten. Im Kopf schwirrt meist ein exaktes Bild des Newsletters herum, jedoch gibt es einige Regeln, an die man sich halten sollte.
Einige Grundregeln
1) Stellen Sie sich vor, Sie könnten einen beeindruckenden, außergewöhnlichen Newsletter versenden. Ihre Empfänger würden staunen oder? Leider ist das keine gute Idee, denn zum einen wirken einfache Newsletter viel ruhiger und seriöser auf die Empfänger und zum anderen sind diese auch viel einfacher zu kodieren. Ebenso ist hier die Wahrscheinlichkeit geringer, dass der Newsletter von den verschiedenen E-Mail Klienten und Browsern nicht richtig angezeigt wird.
2) Gehen Sie davon aus, dass Empfänger E-Mail Klienten verwenden, die HTML nicht richtig anzeigen ( wie das z.B. bei Outlook der Fall ist), Bilder blockieren oder sich Ihren Newsletter auf dem Smartphone anzeigen. Um sicherzugehen, dass auch wirklich jeder Empfänger den Newsletter ansehen kann, integrieren Sie einen Link ganz oben in Ihrer E-Mail, über den man den Newsletter in einem Browserfenster in voller Pracht betrachten kann.
3) Denken Sie bei der Erstellung Ihres Newsletters auch an die rechtlichen Bestimmungen. Es ist wichtig, dass jeder Empfänger die Möglichkeit hat, sich von Ihrem Newsletter abzumelden. Stellen Sie sicher, dass der Link gut sichtbar im Footer Ihres Newsletters integriert ist. Dies macht das Abmelden für Ihren Empfänger einfacher und Sie ersparen sich damit Ärger.
Einige technische Hinweise
1) Das Layout Ihres Newsletters sollte auf einer Layout Tabelle basieren. Ebenen oder Layer können von E-Mail Klienten nicht dargestellt werden. Halten Sie die Layout-Tabelle simpel und kreieren Sie lieber mit graphischen Bildelementen Fokuspunkte. Anstatt eine Zelle zu unterteilen, fügen Sie lieber eine neue Tabelle in die Zelle ein. Sie können Ihr Gesamt-Layout so viel besser kontrollieren.
2) Im Gegensatz zu Internet Browsern können E-Mail Service Provider mit externen CSS nichts anfangen. Styles sollten deshalb „inline“ definiert werden.
3) Nicht alle Ihre Abonnenten lassen Bilder in Newslettern sofort anzeigen, viele blocken Bilder. Denken Sie daran, Ihren Bildern Alt Tags zu geben. Alt Tags sind alternative Beschreibungen, die gezeigt werden, sollte das Bild nicht vollständig angezeigt werden.
4) Bedenken Sie außerdem, dass viele Empfänger Ihre E-Mail zuerst in der Vorschau sehen. Deshalb sollten Sie darauf achten, dass die Breite der E-Mail 650px nicht übersteigt, da dies im Allgemeinen die minimale Breite für die Vorschau der E-Mail Klienten ist.
5) Wenn Sie E-Mails designen, sollten Sie es bei HTML belassen. Die vielen schönen Javascript Tricks wie Pop Ups, Trigger Spam Filter etc. lassen Ihren Spamscore meist steigen und verringern Ihre Zustellrate.
6) Da alle Ihre Empfänger unterschiedliche E-Mail Klienten haben, wissen Sie nie, welcher Buchstabensatz jeweils gewählt wurde. Es kann also auch nicht garantiert werden, dass der Text richtig angezeigt wird. Vergewissern Sie sich also, dass alle Ihre Buchstaben verschlüsselt sind. Das bedeutet zusätzlichen Aufwand, lohnt sich jedoch, besonders wenn Ihre Empfänger aus unterschiedlichen Ländern auf ihre E-Mails zugreifen.
Abschliessend noch ein Rat. Testen Sie stets Ihren Newsletter, bevor Sie ihn versenden, um zu sehen, ob er in den gängigen E-Mail Klienten korrekt dargestellt wird. Es gibt kein Zurück mehr, wenn Sie einmal auf Senden geklickt haben. Achten Sie deshalb darauf, dass in Ihrem E-Mail Newsletter Programm eine gute Newsletter-Vorschaufunktion integriert ist. Eine gute Vorschaufunktion zeigt Ihnen einen Screenshot Ihrer E-Mail in jedem Provider. Auf Grundlage dieses Tests können im Anschluss gezielt Änderungen an Ihrem Newsletter vorgenommen werden.
