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STOP: antes de enviar tu campaña verifica estos aspectos

by admin_es 22. October 2009 23:37

Una gran cantidad de personas o empresas que practican el email marketing se aventuran a lanzar sus campañas sin antes hacer un "check list" o lista de verificación; Y después de unos minutos se lamentan y están a punto del suicidio!

Te recomendamos algunos puntos importantes que no puedes dejar de revisar antes de enviar tu campaña:

El objetivo

Cada campaña debe tener un objetivo en concreto. No envías una campaña de email solo por enviar y además siempre hay algo detrás que debes tener muy claro y definido. Es tu obligación saber exactamente quién es tu audiencia, cuál es el mensaje que deseas transmitir, qué acción quieres de los destinatarios y cómo vas a medir el éxito y los resultados.

La lista

Sin una buena lista de destinatarios no tienes nada. Define a quién vas a enviar tu campaña y elige la lista correcta sin olvidarte de si es una lista "opt-in" con permiso.

El sobre

Vamos a llamarle "el sobre" ya que nos imaginaremos que la campaña llega a los destinatarios en un sobre que debe ser abierto. Pregúntate: contiene este todos los aspectos necesarios para que lo abran? Aparece el nombre de tu empresa en el campo Desde? El asunto está orientado a vender o a informar?

La visualización

Todos los programas de correo (Outlook, GMail, Hotmail, Eudora, Yahoo, etc.) funcionan de formas muy diferentes cuando hacen la interpretación y presentan los emails visualmente a los destinatarios. Comprueba en diferentes programas, haz mil pruebas si fuese necesario o bien utiliza programas de "renderización" para comprobarlo. Adicionalmente incluye un link al principio del email que permita ver una versión con el navegador.

El contenido

Un email sin un contenido muy estudiado y previamente revisado es prácticamente una perdida de tiempo. Haz definido una estructura del email con párrafos, títulos, imágenes y descripciones? Incluyes personalización que apoye la conversación directa? Cómo te estas dirigiendo al lector, de forma directa, de tú o de usted? Incluyes información relevante y que enganche? Estas llamando a una acción específica y le estas dejando claro al lector lo que debe hacer? Las llamadas a la acción son imágenes o texto? Funcionan?

El diseño

Es muy importante un diseño equilibrado, que sea limpio y claro y sin atentar contra la percepción del lector sin confundirlo con elementos gráficos innecesarios. Incluyes imágenes en tu diseño? Cargan rápido y se ven correctamente? Estás usando la plantilla perfecta con tus colores corporativos? Incluyes tu marca de forma reconocible? Haz impregnado el email con tu toque personal e inconfundible?

El pié

No te olvides de este elemento tan importante. Cierra tu comunicado con un buen pié que contenga tus datos de contacto como la dirección física, el teléfono de contacto, fax, email, etc. Además haz incluido el botón "darse de baja" y funciona? Cierra tu campaña con broche de oro exponiendo tu política de privacidad y seguro que tus suscriptores lo agradecerán.

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